Roller ve usta paneli: herkes kendi işini görür

Beş rol, beş farklı ekran

• Sahip: her şey. Ciro, kasa, giderler, usta hakedişleri, raporlar, ayarlar ve kullanıcılar. Hakediş dönemini onaylamak sahibin yetkisidir.
• Müdür: salonun günlük yönetimi; randevu, adisyon, kasa, raporlar ve ayarlar. Sahibin verdiği yetkiyle çalışır.
• Resepsiyon: randevu takvimi, adisyon, tahsilat ve hızlı adisyon. Kuyruğu yönetir, kasayı doldurur.
• Usta: yalnız kendi randevuları, kendi adisyon satırları ve kendi kazancı.
• Muhasebeci: tahsilatlar, giderler, faturalar ve raporlar; kayıtları dışa aktarır.

Usta paneli: bugün ne var, ne kazandım?

Usta sabah telefonundan girdiğinde önce kendi gününü görür: kaç randevusu var, kim hangi saatte gelecek. Başka ustaların takvimi, salonun cirosu ve kasası onun ekranında yoktur. "Kazancım" ekranında bugün şu ana kadar ne kazandığını, toplam alacağını ve kalem kalem dökümü görür; adisyon kapandıkça rakam kendiliğinden artar.

Salon bir hakediş dönemini onayladığında ya da ustanın hesabını kapattığında usta bunu kendi ekranında onaylar ya da not yazarak itiraz eder. Böylece "eksik yazmışsın" tartışması akşam kasanın başında değil, kayıt üzerinden yürür. Hesabın nasıl oluştuğu: Usta hakedişi.

Usta neyi yapamaz?

Usta rolü tutar düzenleyemez, iskonto yapamaz, tahsilat alamaz ve adisyon kapatamaz. Bu, ustaya güvensizlik değil, herkesin içinin rahat etmesidir: para hareketi kasa yetkisi olan kişide toplanır. Bazı salonlar ustanın kendi müşterisiyle fiyat konuşmasını ister; bunun için ayarlarda ustanın yalnız kendi satırlarının fiyatını değiştirmesine izin verebilirsiniz. İskonto, tahsilat ve kapatma yetkisi yine değişmez ve liste fiyatından farklı alınan her satır gün sonu raporunda görünür.

İptal ve iskonto kayıt altında

Adisyon iptali ve iskonto yetki ister ve gerekçe yazılmadan yapılamaz. Kimin, ne zaman, neden yaptığı işlem kaydında durur ve gün sonu raporunun kontrol bölümünde listelenir. Kapanmış bir adisyon yeniden açılırsa ya da iptal edilirse kasa, veresiye ve hakediş kendiliğinden düzelir; iz kaybolmaz. Amaç kimseyi suçlamak değil, sorulduğunda cevabın hazır olmasıdır.

Şubeler ve sade mod

Birden çok şubeniz varsa her kullanıcıyı bir şubeye bağlarsınız. Şubeye bağlı usta, resepsiyon ve muhasebeci yalnız kendi şubesinin kayıtlarını görür; sahip ve müdür üst bardan şube seçebilir ya da tüm şubeleri birlikte görür. Stok da şube bazında tutulur, şubeler arası transfer yapılır.

Teknolojiyle arası iyi olmayan çalışanlar için sade mod vardır: menüde yalnız günlük işlerde gereken birkaç ekran kalır. Bildirim zili yeni online randevuları ve yaklaşan randevuları gösterir, isterseniz sesli uyarı da verir; resepsiyon gelen randevuyu kaçırmaz.

1. 1

   Personeli ekleyin

   Ustaları, çalışma saatlerini ve verdikleri hizmetleri tanımlayın.

2. 2

   Kullanıcı açın

   Her çalışana kendi telefonuyla giriş açın ve rolünü seçin; ustanın kullanıcısını personel kaydına bağlayın.

3. 3

   Yetkiyi ayarlayın

   Ustaların kendi satır fiyatını değiştirip değiştiremeyeceğine ve şubelere karar verin.

İlk ustanızı işe alırken rollerin ve hakediş kuralının baştan konuşulması sonradan çıkacak tartışmaları önler. Önerilerimiz: İlk ustayı işe alırken.